alo789com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng như thế nào và bảo vệ ra sao.
alo789com – vận hành tại địa chỉ alo789com.wine – coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách alo789com thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của alo789com, bao gồm người dùng chưa đăng ký, thành viên đã xác minh và người tương tác với nội dung trên nền tảng thông qua bất kỳ thiết bị nào – điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn.
Mọi thuật ngữ "chúng tôi", "của chúng tôi" hay "nền tảng" trong tài liệu này đều chỉ đến alo789com. "Bạn" hay "người dùng" là cá nhân đang sử dụng hoặc đăng ký dịch vụ của alo789com.
alo789com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD/Hộ chiếu | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại di động | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Bắt buộc khi giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ | Tự động |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và chứng nhận bảo mật. alo789com không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay CVV của người dùng trên hệ thống của mình.
Dữ liệu bạn cung cấp cho alo789com được sử dụng với mục đích rõ ràng, minh bạch và có cơ sở pháp lý. Chúng tôi tuyệt đối không dùng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Trong một số trường hợp nhất định, alo789com có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hoặc bên thứ ba đáng tin cậy. Tuy nhiên, việc chia sẻ này luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và tuân theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
alo789com triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành và liên tục được cập nhật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản không còn hoạt động, nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu tài chính. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
alo789com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp nền tảng nhận diện phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của alo789com.
Bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại alo789com. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà alo789com đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
Dịch vụ của alo789com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, alo789com yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
alo789com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, alo789com sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách alo789com xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2FA và hệ thống giám sát 24/7 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn mọi lúc mọi nơi.
alo789com tuyệt đối không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu đơn giản.
Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking được mã hóa toàn trình. alo789com không lưu số thẻ ngân hàng của bạn.
Mọi nội dung trong chính sách bảo mật được viết rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Đội ngũ hỗ trợ alo789com sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.